제1조(개인정보의 처리목적)

1. 주식회사 지에이치비 홈페이지는 개인정보를 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며 이용 목적 등이 변경될 경우에는 동의를 받아 처리하겠습니다.

   1. 1. 비회원 민원신청 및 Q&A : 민원처리, 고객응대

제2조(처리하는 개인정보 항목)

1. 주식회사 지에이치비 홈페이지는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

   1. 1. 비회원 민원신청 및 Q&A 관리

      - 필수항목 : 성명, 이메일, 휴대전화번호

제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)

1. 1. 가. “회사”는 관계법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 고객의 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간에 따라 개인정보를 처리하고 있습니다.

      - 필수항목 : 성명, 이메일, 휴대전화번호

   2. 나. “회사”는 아래와 같이 필요한 경우에만 개인정보를 보유 및 이용합니다.

      ① 지갑 서비스를 위한 개인정보 보유 및 이용기간

   구분	보유사유	보유기간
   회원 가입	회원 관리	탈퇴 시

   구분	보존항목	관계법령	보유기간
   표시 광고에 대한 기록	관리자 ID, 광고문구 등 광고 표시 정보	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	6개월
   회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	회원 ID, 이름, 전화번호 등 불만 및 분쟁 처리 정보		3년
   인터넷 로그기록 및 접속지 추적 자료	회원 ID, 접속 IP, 접속 일시 등 통신사실 확인자료	통신비밀보호법	3개월

   1. 다. 고객의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객께서는 열람을 요구하는 경우에는 지체없이 그 열람·확인할 수 있도록 조치합니다.

      - 필수항목 : 성명, 이메일, 휴대전화번호

제4조(개인정보 파기 절차 및 방법)

1. “회사”는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체없이 파기 또는 별도 분리 보관 합니다. 그 절차, 시점, 방법은 다음과 같습니다.

   1. 가. 파기절차 및 시점

      - 고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유기간이 경과한 후에 즉시 파기합니다. 일반적으로 잔존하는 채권-채무 관계가 없는 경우 “회사” 회원가입시 수집되어 전자적 파일형태로 관리하는 개인정보는 회원 탈퇴 시점에 바로 삭제 됩니다.

   2. 나. 파기방법

      - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

   3. 다. 분리 보관 시점 및 방법

      - ‘개인정보 유효기간제’ 에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 경우, 해당 이용자의 계정은 휴면상태로 전환됩니다. 휴면상태 회원의 개인정보는 별도 분리하여 보관되며, 접근 제한 및 보안 적용하여 관리 됩니다.

제5조(이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법)

1. 가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

   1. - 개인정보 열람요구

      - 개인정보 오류 등이 있을 경우 정정요구

      - 개인정보 삭제 요구

      - 개인정보 처리정지 요구

2. 나. 이용자 및 법정 대리인은 “회사” 홈페이지(www.ghbwallet.com)에 로그인 후 ‘회원정보변경’에서 개인정보를 열람 또는 정정하시거나, ‘회사’의 개인정보 보호책임자에게 전자우편 또는 서면 요청을 통해 정정이 가능합니다.
3. 다. 이용자 및 법정 대리인의 ‘개인정보 수집 및 이용에 대한 동의’ 철회(해지)는 이메일, 전화, 팩스를 통해 가능합니다.
4. 라. 이용자 및 법정 대리인이 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 처리 완료시까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 “회사”는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제6조(개인정보의 안전성 확보 조치)

1. “회사”는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
   1. 가. 관리적 보호조치
      1. ① 내부관리계획의 수립 시행

         - 개인정보보호책임자의 지정에 관한 사항

         - 개인정보보호책임자 및 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항

         - 개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치에 관한 사항

         - 개인정보취급자 및 위탁업체에 대한 교육에 관한 사항

         - 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항

      2. ② 정기적인 자체 감사 실시

         - 개인정보 보호책임자와 감사자의 직무분리 사항

         - 개인정보 감사자의 역할 및 책임에 관한 사항

         - 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위한 정기적 자체 감사

   2. 나. 기술적 보호조치
      1. ① 개인정보취급자의 고객정보의 유출을 방지하기 위하여, 개인정보 유출방지 시스템을 운영하고 있으며, 단말기(PC) 및 네트워크 상의 전송되는 개인정보는 안전한 암호 알고리즘을 적용하고 있습니다.
      2. ② 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 하여, 업무 담당자 별로 한 개의 사용자 계정을 차등 부여하고 있으며, 개인정보취급자가 변경되었을 경우 개인정보시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 그 기록을 최소 5년간 보관합니다. 또한, 개인정보취급자의 비밀번호 작성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다.
      3. ③ 개인의 고유식별정보, 비밀번호를 정보통신망을 통하여 송•수신하거나 보조저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 이를 상용 암호화 소프트웨어를 사용하여 저장하고 있으며, 비밀번호는 안전한 암호알고리즘으로 암호화하여 저장합니다.
      4. ④ 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관•관리하며, 개인정보취급자의 접속기록이 위•변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
      5. ⑤ 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지•치료 할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치•운영하고 있으며, 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하고, 주기적인 단말기(PC) 검사를 실시하고 있습니다.
   3. 다. 물리적 보호조치
      1. 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제 절차를 수립 운영하고 있으며, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관 및 관리하고 있습니다

제7조(개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 그 거부에 대한 사항)

1. 가. “회사”가 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치•운용할 경우도 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 고객이 “회사” 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 나. ”회사”는 쿠키(cookie)를 통해 수집한 고객의 정보를 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
   1. ① 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
   2. ② 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅에 활용
   3. ③ 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
   4. ④ 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
   5. ⑤ 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
3. 다. 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
4. 라. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.

제8조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 주식회사 지에이치비 홈페이지는 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
   1. - 민원신청 및 Q&A 신청 비회원 정보 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 시행령)

제9조(개인정보의 제3자 제공)

1. 주식회사 지에이치비 홈페이지는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보를 주식회사 지에이치비 홈페이지는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지않습니다.

제10조(정보주체의 권리의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 주식회사 지에이치비 홈페이지에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. - 주식회사 지에이치비 홈페이지에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 주식회사 지에이치비 홈페이지는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
   2. - 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
   3. - 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
   4. - 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
   5. - 주식회사 지에이치비 홈페이지는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제11조(개인정보의 안전성 확보조치)

1. 주식회사 지에이치비 홈페이지는 「개인정보보호법」제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
   1. - 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 개인정보 담당자 대상 정기적 직원 교육 등
   2. - 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 등의 암호화, 보안프로그램 설치
   3. - 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제12조(개인정보보호 책임자 및 담당자)

1. 주식회사 지에이치비 홈페이지는 「개인정보보호법」제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
   1. 가. “회사”는 고객의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
   2. 나. 고객의 개인정보보호 관련 문의 시 고객센터에서 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. 또한 고객이 “회사”의 개인정보 보호담당자와 연락을 원하실 경우 아래의 연락처 또는 이메일로 연락을 주시면 개인정보 관련 문의사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.

      개인정보 보호책임자	개인정보 보호담당자
      성명: 정병두	성명: 정병두
      직위: 본부장	직위: 본부장
      연락처: 1544-6887
      이메일: [email protected]

   3. 다. 기타 개인정보 침해로 인해 구제를 받기 위한 상담이 필요한 경우에는 개인정보 분쟁조정위원회, 대검찰청, 경찰청, 한국인터넷진흥원 등으로 문의하실 수 있습니다.
      1. ① 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr): 1833-6972
      2. ② 대검찰청 사이버범죄수사단(http://www.spo.go.kr): 1301
      3. ③ 경찰청 사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr): 182
      4. ④ 개인정보 침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr): 118

제13조(고지의무)

1. ① 현 개인정보처리방침은 2021년 3월 10일에 개정되었으며, 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.
2. ② 이 약관은 2021년 3월 16일부터 시행합니다.